瓦房店火车站、西站：创新丰富春运举措 确保“让旅客体验更美好”

1月17日，为期40天的春运正式开始。瓦房店火车站、西站认真落实上级部署要求，提高站位、履职担当，早谋划、早部署、早行动，创新丰富工作举措，坚决打赢铁路春运攻坚战，确保“让旅客体验更美好”。

为做好今年春运，瓦房店火车站、西站成立了春运工作领导小组，及时调配人员补充岗位，重点补充到进出站测温、安检引导、售票厅引导等岗位，缓解春运压力。

积极落实疫情防控措施，保障春运安全顺畅。车站配足人员，配合地方政府做好疫情防控工作，进出站口及实名制验证处设置明显测温、查验健康码等相关标识，在实名制验证岗设置“应急口罩领取”标识，为口罩脏污、损坏的旅客提供免费应急口罩。

同时，我市机关干部按照全市统一部署，积极投身车站疫情防控工作。

为了实现“平安、有序、 温馨春运”的目标，车站还实施了多项便民利民举措：进一步方便旅客办理退改签和候补购票，延长退改签服务时间，优化候补购票服务；延长互联网服务时间，为旅客提供乘车临时电子身份证明；为老年人、脱网人群和需要特殊服务的重点人群提供爱心服务；拓展商务座提质服务，开展定制化运输服务，保障务工人员、学生等群体便捷出行，积极营造温馨出行氛围。