市司法局多措并举高质量完成提案办理工作

政协提案是联系人民群众和政府的桥梁纽带，是人民群众表达意见和诉求的重要渠道，是推动社会进步和改革发展的重要力量。今年以来，市司法局高度重视提案办理工作，成立专班狠抓落实，多措并举，不断探索办理工作的新思路、新方法，努力提高办理工作质量，圆满完成了办理工作任务，结案率和满意率均达100%，在市政协常委会对2023年重点提案办理满意度测评结果通报中获表彰，被评为2023年度市政协提案承办优秀单位。

今年，在提案办理工作中，市司法局精心安排部署，层层压实责任，围绕《瓦房店市政协提案办理工作细则》的要求，细化了提案办理“五定”工作制度，与提案人加强沟通与交流，定期跟进提案办理进度，根据重点提案《关于完善人民调解工作机制维护社会和谐稳定》提案人的具体意见，逐条进行答复落实，并及时回访，使提案真正转化成为促进基层社会治理、推动社会和谐稳定发展的动力。

为高质量完成提案办理工作，市司法局首先强化组织队伍建设，建立以基层人民调解委员会为主体，多种调解主体协同作战，多种调解方式多管齐下的大调解机制，全力筑牢矛盾纠纷化解第一道防线。其次，市司法局统筹协调各方力量，打造纠纷调解联动机制，建立了司法所与公安派出所“所所联动”机制、会商联动机制；优化了村(居)民评理说事点运行机制；在市人民调解中心设立“信访调解工作室”；推进“庭所”协同矛盾化解机制，提升人民调解前端解纷效能。目前全市30家司法所已与法院实现调解案件网上对接。同时，市司法局创新工作机制，开展源头治理，夯实矛盾纠纷排查调解工作举措。按照“集中排查、定期排查、滚动排查”的原则，重点围绕琐事口角、家庭、婚恋、邻里、债务等重点纠纷类型，高质量完成矛盾纠纷逐案登记造册、落实责任、对接化解等工作，确保形成排查、调处、督办、销号、回访闭环，确保矛盾纠纷“件件有着落，事事有回音”。据统计，今年1-10月，全市各级人民调解组织成功调解各类矛盾纠纷4184件，切实维护了群众合法权益，促进了社会和谐稳定。

2023年，市司法局承办的政协提案已全部办理完毕，办理工作见面率、答复率、提案人满意率均做到100%。

记者/刘斌 赵子懿