公安局行政服务大厅：为民服务无小事 便民服务暖人心

窗口虽小，却是关系着千家万户的大平台，办证事小，却折射出爱民为民的大情怀。日前，在公安局行政服务大厅，工作人员正在为前来办理补领居民身份证的马女士办理业务。工作人员细心为其整理衣物和面容，打印申请表、照相、采集录入相关信息，热情、细致地办理着每一项业务，成功为马女士补办完居民身份证业务。

今年，瓦房店市公安局牢固树立“以人民为中心”发展理念，持续推进公安政务窗口优化升级，着力优化营商环境，行政审批业务实行“一站式”受理，“一窗通办”、“一网通办”，全方位提升服务质量和满意度，赢得了群众的充分肯定和广泛好评。同时，行政服务大厅还不断创新服务形式，通过了开设自助设备，全力提高办证效率和服务水平，取得良好成效。

记者/宫元庆 刘斌