优化审批服务流程 护航企业高质量发展

秉持“服务企业就是服务经济发展”的理念，瓦房店市住房和城乡建设局以企业需求为导向，依托数字赋能优化工程建设审批流程，通过高效便捷的政务服务激发市场主体活力，为全市企业高质量发展注入强劲动能。

在破解企业“跑动多”难题上，市住建局强化资源整合，在市政务服务中心设立工程建设项目联合审批专区，实现“一站式”集中服务；依托大连市工程建设项目联合审批平台，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”线上模式，全流程覆盖审批环节，电子证照与电子印章的推广让“数据多跑路、企业少跑腿”成为现实。同时，规范审批标准，线上线下同步公开并动态更新申请材料、办理时限等信息，推行“主题式”审批流程图与“情景式”引导服务，实现“一事一流程、一看即懂”，审批结果实时推送企业并同步公示。

针对企业“办事难”问题上，该局变“被动服务”为“主动服务”，服务模式上，变“被动等待”为“主动靠前”，建立多渠道咨询服务和帮代办制度，安排专人指导企业填报信息、对接审批部门；为重点项目开通“绿色通道”，全程跟踪服务，助力项目早获批、早落地。

通过一系列措施，市住建局服务流程得到进一步优化，工程建设项目审批时限从全国平均120天压缩至38天，建设工程施工许可证核发时限由7个工作日缩短至2个工作日，2025年平均1个工作日内即可办结；联合验收将多项审批整合，时限压缩至10个工作日，实现了“竣工即投产”。目前，证照线上生成率、法定事项公开率均达100%，企业拿证“零跑动”，满意度持续提升。

记者/张义圣 郭晓冉